Refund policy

Последна актуализация: 20 октомври 2025 г.

Ние вярваме, че ще обикнете своя нов калъф от първия момент ❤️
Но ако все пак не сте напълно доволни, предлагаме възможност за връщане или замяна при следните условия:

1. Срок за връщане

Можете да върнете продукт в рамките на 14 дни от получаването му.

2. Условия

• Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка, без следи от употреба.

• Не се приемат върнати артикули, които са повредени по вина на клиента или персонализирани по поръчка.

• Разходите за доставка при връщане се поемат от клиента (освен ако не е получен дефектен продукт).

3. Процедура

1. Изпратете имейл на support@emiriaccessories.com с номера на поръчката.

2. Ние ще Ви изпратим инструкции за връщане.

3. След получаване и проверка на продукта, сумата ще бъде възстановена в рамките на 5 работни дни.